تناقض در روز ارتباطات

✍️ زینب نیک رنگ:

هشتاد روز بدون ارتباط؛ تناقضی در روز ارتباطات
همزمان با گرامی‌داشت «روز ارتباطات و روابط عمومی» و انتشار پیام‌های تبریک از سوی مسئولان، برخی فعالان و کاربران فضای مجازی از تداوم قطع یا محدود بودن ارتباط مسئولان با افکار عمومی خبر می‌دهند.
به گفته منتقدان، امروز در حالی این مناسبت در تقویم رسمی کشور گرامی داشته شد که حدود هشتاد روز است ارتباط مستقیم، پاسخ‌گویی شفاف و گفت‌وگوی مؤثر با شهروندان در برخی حوزه‌ها با وقفه مواجه شده است. آنان معتقدند ارتباط، تنها به صدور پیام‌های رسمی محدود نمی‌شود و نیازمند تعامل دوطرفه، دسترسی مستمر و پاسخ‌گویی روشن به مطالبات عمومی است.
کارشناسان حوزه ارتباطات نیز تأکید می‌کنند فلسفه نام‌گذاری چنین روزی، تقویت شفافیت، اعتمادسازی و تسهیل جریان آزاد اطلاعات میان مسئولان و جامعه است؛ موضوعی که تحقق آن نیازمند استمرار گفت‌وگو، نه صرفاً پیام‌های مناسبتی است.
در شرایطی که فضای عمومی بیش از هر زمان دیگری به اطلاع‌رسانی دقیق و تعامل سازنده نیاز دارد، پرسش اصلی این است که آیا «روز ارتباطات» می‌تواند فرصتی برای بازنگری در شیوه‌های پاسخ‌گویی و تقویت پل‌های ارتباطی میان مسئولان و مردم باشد یا خیر.